Perguntas Frequentes

O produto é brasileiro?
Sim, a Up No Visu Store é uma loja brasileira que vende acessórios com designer rústicos, leve e feitas à mão, em termoplástico ABS. São acessórios coringa para combinar com qualquer tipo de look, dando aquele Up no visual.

O que é termoplástico ABS?
É um composto plástico de alta resistência e durabilidade - quando se tem os cuidados básicos de uma bijuteria.

Qual o prazo de entrega?
A postagem do seu produto é sempre no próximo dia útil após a confirmação do seu pedido. O prazo de entrega depende da transportadora que atende o seu cep ou a que você escolheu no ato do pedido.

Como acompanho minha entrega?
Todo envio tem um código de rastreio que é enviado ao cliente após a postagem, ou seja, em no máximo 3 dias úteis após a confirmação do seu pedido irá receber os dados do envio por email e neste email constará o código de rastreio. Neste email também tem instruções de como acompanhar sua entrega - tanto pela JadLog quanto pelos Correios. Se não conseguir rastrear pode falar conosco pelos nossos canais de Atendimento ao Cliente e teremos prazer em localizar sua encomenda.

Posso trocar se não gostar?
Sim, claro! Entre em contato conosco no Atendimento ao Cliente e combinamos, sem o menor problema!